Instagram: come evolvono le strategie di marketing e comunicazione dei brand?

Tra contenuti visivi, Reels e shopping in app, Instagram si conferma un canale strategico anche per l’informazione

Instagram continua a trasformarsi. Da semplice app fotografica a ecosistema digitale capace di fondere storytelling, e-commerce e, oggi, persino informazione. A dimostrarlo non sono solo i trend di comunicazione dei brand, ma anche i dati dell’ultimo Rapporto Censis “I media e la libertà”, che certificano il sorpasso della piattaforma tra i giovanissimi: il 78,1% dei giovani tra i 14 e i 29 anni usa Instagram, superando perfino YouTube (77,6%) e TikTok (64,2%) in termini di diffusione tra questa fascia d’età.

Un dato che ha un impatto diretto sulle strategie di marketing e comunicazione dei brand, sempre più chiamati a presidiare canali che non sono più solo di intrattenimento, ma veri e propri hub di informazione e influenza.

Dall’immagine al racconto: le origini dello storytelling visivo

Instagram ha conquistato i brand fin dai primi anni grazie alla sua natura visiva. Moda, beauty, design e lifestyle sono stati i primi settori ad adottarlo per raccontare i propri prodotti in modo creativo e diretto. In questa fase iniziale, lo storytelling visivo si è imposto come cardine delle strategie su Instagram: non bastava mostrare il prodotto, serviva raccontare un mondo di valori, emozioni e identità.

Gli hashtag hanno potenziato questo approccio, permettendo di costruire community attorno a interessi specifici e rafforzare la portata organica dei contenuti. Un esempio di strategie di marketing e comunicazione capaci di evolversi insieme alla piattaforma.

Stories & influencer: il binomio che ha cambiato le regole del gioco

Con l’introduzione delle Stories nel 2016, Instagram ha compiuto un salto di qualità: contenuti brevi, spontanei, immediati. Perfetti per il “dietro le quinte” e il racconto real-time. Le Stories hanno reso la comunicazione più umana, rafforzando il legame tra brand e community.

Contemporaneamente, è esploso l’influencer marketing. I creator sono diventati ambasciatori del brand, con un tono autentico e uno stile personale che stimola fiducia e coinvolgimento. Non sorprende che, secondo il Censis, i giovani siano sempre più orientati verso le figure dei macro-influencer, anche come fonti di informazione alternative ai media tradizionali.

Instagram Shopping: il social che diventa store

Il lancio di Instagram Shopping nel 2018 ha reso la piattaforma uno spazio in cui comunicazione e conversione convivono. I brand possono taggare i prodotti, creare vetrine digitali, guidare l’utente in un’esperienza di acquisto fluida e immediata, senza uscire dall’app. Il funnel si accorcia e l’esperienza di acquisto diventa fluida e intuitiva.

I brand si adattano velocemente: nuove strategie di marketing e comunicazione pensate per stimolare l’acquisto, contenuti mirati e un’attenzione crescente all’esperienza utente. La comunicazione si fonde con l’e-commerce, creando un mix efficace e – se ben gestito – anche emozionale.

Il presente (e il futuro): Reels, AR e creatività senza limiti

Oggi Instagram è molto più di una galleria visiva. I Reels, nati sulla scia di TikTok, permettono ai brand di sperimentare contenuti brevi, dinamici, virali. Mentre le tecnologie di realtà aumentata (AR) aprono la strada a interazioni immersive: dai filtri per “provare” un rossetto, a esperienze personalizzate che aumentano l’engagement.

Ma c’è di più: Instagram sta diventando anche una fonte d’informazione, soprattutto per i più giovani. Sempre secondo il Censis, il 16,7% degli italiani usa Instagram per informarsi, percentuale che sale sensibilmente tra i 14-29enni, che scelgono piattaforme come Instagram e TikTok al posto di TG e giornali.

Un cambiamento epocale nel comportamento mediale, che i brand non possono più ignorare.

Strategie di marketing e comunicazione nell’era social: cosa serve davvero?

Instagram si è evoluto fino a diventare un ambiente complesso e sfaccettato, dove branding, community, informazione e conversione convivono. Per essere efficaci, le strategie di marketing e comunicazione devono:

• parlare lo stesso linguaggio del pubblico di riferimento;
• essere visivamente forti ma anche rilevanti a livello narrativo;
• sfruttare le funzionalità native della piattaforma (Reels, Stories, Shopping, AR);
• integrarsi in modo fluido con il contesto informativo e valoriale della generazione Z.

Instagram non è più (solo) un social network. È un ecosistema in cui i brand devono sapere ascoltare, raccontare, coinvolgere e – perché no – anche informare.

I brand che riescono a comunicare in modo coerente, autentico e dinamico trovano in Instagram un potente alleato, a condizione che siano disposti a sperimentare e ad evolversi continuamente. Perché – su Instagram come in ogni altra piattaforma – vincono le strategie di marketing e comunicazione capaci di costruire relazioni vere con il proprio pubblico.

 

A cura di Alessandra Malvermi e Chiara Pagani

 

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